Política de cancelación

Entendemos que los planes pueden cambiar. Por favor, revisa detenidamente nuestras condiciones de cancelación antes de realizar un pedido.

Ventana de cancelación

Los pedidos pueden cancelarse dentro de las 24 horas siguientes a su realización, siempre que el pedido no haya entrado aún en producción en el taller Brass For Homes. Para solicitar una cancelación, contáctanos de inmediato en contact@brassforhomes.com con tu número de pedido.

Artículos personalizados & bajo pedido

Los artículos personalizados y fabricados bajo pedido no pueden cancelarse una vez iniciada la producción en nuestro taller. Asegúrate de confirmar todas las especificaciones — tamaño, acabado y diseño — antes de realizar tu pedido.

Cómo cancelar

Contáctanos lo antes posible:

📧 contact@brassforhomes.com
📞 +1 364-217-4272

Reembolso tras la cancelación

Si tu cancelación es aprobada, se emitirá un reembolso completo en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Cancelaciones tardías

Si se solicita la cancelación después del plazo de 24 horas o una vez iniciada la producción, es posible que no podamos cancelar el pedido. En tales casos, el artículo puede devolverse una vez recibido, de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.